Бот для обработки заявок поставщика кабеля и электротехники
Электромонтажник пишет «ВВГнг 3х2,5 — 200 м, автоматы C16 — 30 шт», а в каталоге десятки кабелей с разными индексами и автоматы разных производителей и полюсности. Бот находит каждую строку в вашем каталоге и собирает черновик счёта с артикулами, менеджер проверяет спорное.
Каталог подключаем из вашей учётной системы, проверено на каталогах до 10 000 позиций. Бот работает круглосуточно.
Как выглядит заявка
Добрый вечер, на объект: ВВГнг 3х2,5 — 200 м ВВГнг-LS 3*1.5 — 3 бухты автоматы C16 — 30 шт УЗО 40А 30мА — 5 гофра 20 с протяжкой — 100м подрозетники по бетону — 50
Заявка пришла вечером, а утром её ждёт очередь из таких же. Каждую строку менеджер сверяет по марке, сечению, характеристике и полюсности — ошибка в индексе кабеля означает возврат с объекта.
- Сечение пишут по-разному: «3х2,5», «3*2.5», «3 на 2,5».
- Индексы кабеля важны: ВВГнг, ВВГнг-LS и ВВГнг-FRLS — разные позиции с разной ценой, а клиент может индекс не написать.
- У автомата несколько параметров: характеристика (B, C, D), номинал, число полюсов, производитель — в заявке обычно только «C16».
- Метры, бухты и барабаны: кабель заказывают то метрами, то бухтами.
Как клиенты пишут и как это в каталоге
| Клиент пишет | В каталоге | В чём сложность |
|---|---|---|
| ВВГнг 3х2,5 | Кабель ВВГнг(А) 3×2,5 ок(N, PE)-0,66 кВ | Сечение и исполнение жил |
| автомат C16 | Автоматический выключатель 1P C16 4,5 кА | Полюса и отключающая способность не указаны |
| УЗО 40А 30мА | УЗО 2P 40 А 30 мА тип AC | Тип и полюса |
| гофра 20 с протяжкой | Труба гофрированная ПВХ d20 с зондом | Жаргон «протяжка» вместо «зонд» |
Сопоставить эти варианты с каталогом — ровно та работа, которую бот забирает у менеджера. Насколько чисто он справится с вашим каталогом, покажет бесплатный разбор одной реальной заявки.
Почему вечерние заявки важны именно здесь
Электромонтажники собирают заявку на следующий день вечером, после объекта. Если счёт приходит только к обеду, закупка уезжает к тому, кто ответил раньше. Бот работает круглосуточно и разбирает заявку сразу, так что утром менеджеру остаётся проверить готовый черновик.
Цена и как попробовать
Бесплатно разберём одну вашу заявку. Пилот на 14 дней — от 4 500 ₽ с зачётом в подключение, подключение — от 45 000 ₽, сопровождение — от 12 000 ₽ в месяц. Каталог — до 10 000 позиций; бота подключаем к вашей 1С и CRM. Как устроен бот — на странице «Бот для обработки заявок», все цены — в разделе «Цены».
Частые вопросы
Клиент не указал производителя автомата. Что попадёт в черновик?
Если данных в заявке не хватает, чтобы выбрать одну позицию, бот помечает строку как неуверенную, и производителя выбирает менеджер.
В заявке «ВВГнг», а у нас есть и «ВВГнг-LS». Бот не перепутает?
Это разные позиции, и бот ищет ту, что написана в заявке. Если индекс в заявке неполный, бот помечает строку, и её проверит менеджер.
Клиент заказывает кабель бухтами, а в каталоге цена за метр.
Если вам это нужно, пересчёт бухт в метры настраиваем при подключении.
Что ещё почитать
- Бот для обработки заявок оптового поставщикаЗаявка клиента в свободной форме → черновик счёта или заказа с артикулами из вашего каталога; менеджер только проверяет.
- Цены на бота для заявок и подтверждение записейВсе цены в одной таблице: подключение, абонентская плата, пилот и что входит в каждую сумму.
- Как автоматизировать обработку заявок в оптовой компанииГде теряется время на заявках, какие есть способы автоматизации и как начать с пилота.
Страница обновлена
Пришлите заявку — разберём бесплатно
Одну реальную заявку клиента разберём бесплатно и покажем черновик на вашем каталоге. Быстрее всего — в Telegram @AINEAROF.