Бот для обработки заявок поставщика спецодежды

Заявка на спецодежду — это таблица размеров: костюм 52–54 на рост 182–188, ботинки 43-го с подноском, перчатки парами. У одной модели в каталоге десятки артикулов по размерам и ростам. Бот находит каждую строку в вашем каталоге и собирает черновик счёта с артикулами, менеджер проверяет спорное.

Каталог подключаем из вашей учётной системы, проверено на каталогах до 10 000 позиций. Бот работает круглосуточно.

Как выглядит заявка

Заявка от предприятия — условный пример
Добрый день, на бригаду:
костюм летний рабочий 52-54/182-188 — 15
перчатки х/б с пвх 10 кл — 50 пар
ботинки кож с мп 43 — 8 пар
каска белая — 10
жилет сигнальный оранж XL — 20
очки защитные открытые — 30

Главная сложность — размерная сетка. «Костюм 52–54/182–188» в каталоге — это один конкретный артикул из десятков, а ошибка в росте означает обмен.

  • Размер и рост: «52-54/182-188», «104-108/182», «XL» — сетки у производителей разные.
  • Защитные свойства: «мп» — металлический подносок, «мбс» — масло-бензостойкая подошва, класс вязки у перчаток.
  • Цвет и сезон: летний, зимний, сигнальный оранжевый или жёлтый.
  • Заявка по людям: часто приходит список «ФИО — размер одежды — размер обуви», и одинаковые позиции нужно собрать вместе.

Как клиенты пишут и как это в каталоге

Клиент пишетВ каталогеВ чём сложность
костюм летний 52-54/182-188Костюм рабочий летний, р. 52–54, рост 182–188Размер и рост
перчатки х/б с пвх 10 клПерчатки х/б с ПВХ-покрытием, 10 класс вязкиКласс вязки
ботинки кож с мп 43Ботинки кожаные с металлическим подноском, р. 43Сокращение защиты
жилет оранж XLЖилет сигнальный оранжевый, р. XLРазмер буквой

Сопоставить эти варианты с каталогом — ровно та работа, которую бот забирает у менеджера. Насколько чисто он справится с вашим каталогом, покажет бесплатный разбор одной реальной заявки.

Цена и как попробовать

Бесплатно разберём одну вашу заявку. Пилот на 14 дней — от 4 500 ₽ с зачётом в подключение, подключение — от 45 000 ₽, сопровождение — от 12 000 ₽ в месяц. Каталог — до 10 000 позиций; бота подключаем к вашей 1С и CRM. Как устроен бот — на странице «Бот для обработки заявок», все цены — в разделе «Цены».

Частые вопросы

В заявке не указан рост. Что попадёт в черновик?

Бот помечает такую строку как неуверенную, и менеджер уточнит рост у клиента, как и сейчас.

Что ещё почитать

Страница обновлена

Пришлите заявку — разберём бесплатно

Одну реальную заявку клиента разберём бесплатно и покажем черновик на вашем каталоге. Быстрее всего — в Telegram @AINEAROF.

Никаких рассылок: используем контакт только для ответа.